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        您的滿意,是我們最大的動力,易尚客服外包公司提供高效高質的服務

        易尚客服外包
        <b>一個好客服的服務標準</b>

        一個好客服的服務標準

        客服的語言規范準則: 最高標準:聽得到的微笑 最高原則:讓顧客舒服、放心 1、快速。(關鍵字:反應快、專業、熟練) 顧客首次到訪打招呼的時間不能超過15秒。打字速度要快,至...

        • 03-17
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        <b>網店客服應如何回復顧客問題?</b>

        網店客服應如何回復顧客問題

        淘寶金牌客服的回復技巧: 1.提高淘寶成交幾率的經典話術顧客討價還價時 當客戶在與我們討價還價時 ,我們需要注意自己的語氣,應當做到平易近人,客氣,讓顧客感到舒心 回答:...

        • 03-17
        • 50
        <b>做淘寶與京東的一些經驗心得</b>

        做淘寶與京東的一些經驗心得

        做了幾年電商,有一些心得,分享來供大家討論指點,不喜勿噴......

        • 04-25
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