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        易尚客服外包

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        發布于:2024-03-17 11:48 編輯:未知 作者: admin 瀏覽:
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         山西潮司網絡科技有限公司成立于2020年,目前可為客戶提供電商客服、直播代播、美工、剪輯等業務的綜合性電商公司,截至2023年底,旗下客服基地已達十八個,遍及山東、山西、安徽、湖南、遼寧等地,擁有坐班客服1000+。

              

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        潮司電商總部位于山西晉城,目前服務類目涵蓋服飾、鞋帽、箱包、化妝品、食品、生活用品、小商品、家紡、小家電等數十個品類,客戶達3000家,客戶遍及淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、快手等各大電商平臺。并與華為、美的、小度、PMPM、小度、PMPM、蜜絲婷、康師傅、浙梅、火花思維、粉筆藍天、小野和子、52TOYS、安佳烘焙等眾多知名品牌電商和數千家淘寶天貓賣家建立長期合作關系,成為電商客服外包的優選服務商。 

         

        公司榮譽

         

        于2020年成功入駐京東平臺,成為官方推薦客服外包服務商;

         

        于2021年成功入駐淘寶官方服務市場客服外包服務商;

         

        于2022年成功入駐拼多多官方服務市場客服外包服務商;

         

        于2023年獲得了班??头筚愂芽头獍丈?;

         

        于2024年正式注冊新悅潮司商標;

         

         


        公司文化

         

        潮司愿景:服務鍥而不舍、品質力臻卓越 成為中國最具競爭力的客服外包服務品牌

         

        潮司使命:為員工創造機會;為客戶創造價值;為電商創造動力;為社會創造財富。

         

        服務優勢:


        1.管理客服基地出身,立足三、四線城市,沒有第三方機構,大部分公司利潤用于項目管理和團隊建設。管理人員占比高,項目運營、監督和執行能力強。擁有20多人的專業人力資源團隊,每個職場配備1-2名駐場人員,按照人力資源六大模塊,提供專業的培訓支持和管理協助。


        2.3+1網絡:配備聯通、電信、移動三網,配合獨立無線網卡,隨時聯手機熱點,確保網絡萬無一失。雙電:每個職場配備60千瓦柴油發電機,可供200臺電腦正常工作,遇意外停電后可即時切換發電機發電。


            3.員工宿舍:可容納150人的員工宿舍,距離職場僅200米,突發情況,可即時安排客服上線。


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